1 - Toda Empresa o Negocio se forma para SOLUCIONAR un PROBLEMA ESPECIFICO a la gente (CLIENTES). 
 ¿Está claramente definido el problema que soluciona tu negocio o empresa? Cuál es?

2 - ¿Es tu Servicio o Producto la mejor SOLUCION para ese tipo de problemas? Son tu Producto o Servicio la MEJOR manera de resolver ese problema a la gente?

3 - ¿Puede tu potencial cliente, solucionar este problema de una forma más sencilla que la ofrecida por tu negocio o empresa? 

4 - Esta la solución (tu producto o servicio) que ofreces, al alcance económico de tus posibles clientes? 

5 - ¿Quiénes son tus clientes? sabes "DONDE" y "COMO"  buscarlos?

6 - ¿Qué tan EFECTIVA es la solución que ofrece tu producto o servicio? Cómo se MIDE esa efectividad?

7 - ¿Qué PIENSAN y OPINAN tus clientes de ti, de tu empresa o negocio, de tu servicio o producto? Como lo sabes?

8 - ¿Es RÁPIDO y DIRECTO el canal de comunicación con tus clientes? Existe ese CANAL? Con qué frecuencia se utiliza?

9 - ¿Cómo calificas y de qué manera USAS la opinión y devolución de aquellos clientes que usan tu producto o servicio? Cómo usas esa información para mejorar tu SOLUCIÓN (producto o servicio)?

10 - ¿Conoces las CAUSAS por las cuales NO compraron tu servicio o producto aquellas personas que rechazaron tu SOLUCIÓN (o propuesta)? Como eliminarás estas CAUSAS? CUÁNDO piensas hacerlo?